2020年的旺季备受瞩目,在疫情期间异军突起的东南亚市场会有怎样的表现?
今年旺季,从销量层面来看,整个东南亚市场不降反增,从Shopee、Lazada、以及独立站的整体数据来看,销量增长十分迅速,且增速明显快过往年。但发展进程中的东南亚市场,正面临着从不正规到正规的转变,且受疫情影响,东南亚物流不稳定因素激增,物流极其不稳定,未来会趋于常态,而海外仓的重要性愈加凸显。
不一样的东南亚电商市场
东南亚电商市场与我们所认知的,实际上有很大的差异。
第三方平台VS独立站
中国卖家多数通过Shopee、Lazada等电商平台进入东南亚,但是,就其在泰国本土的亲身体验,泰国本土的商家对于Shopee、Lazada的热情并没有想象中高,本土卖家更青睐基于社交媒体的独立电商,即独立站或社交电商。这是因为东南亚社交媒体渗透率在世界排名上都是稳居前列的。
就泰国而言,其社交媒体渗透率位居世界前三,用户在Facebook等社交媒体的使用率上甚至比欧美高出许多。
“中国卖家当前在东南亚做独立站的比例相对而言并不高,我认为这在未来是一个很大的增长空间,对于卖家而言,这是一个机会。”资深物流人说道。
线上支付比例低, 超一半选择货到付款
虽然东南亚电子钱包正在逐步普及,但是整个东南亚地区线上支付比例仍偏低。
在泰国,过去网购多以曼谷这样的核心城市为主,但是现在南部的宋卡,北部的清莱等地区都逐步变成线上购物的热门区域,并释放出巨大的购物潜能。而这些新兴地区,支付方式仍较传统,别说线上支付,许多人甚至连银行卡都没有。
因此,在东南亚,商家对货到付款的支持必须到位。据透露,目前在第三方平台上,有将近一半的人选择货到付款的方式,而在独立站或社交电商上,货到付款的比例高达90%。
从不正规到正规转变,
政府管控力度加大
东南亚电商市场相较欧美,起步较晚,消费意识、选品思路等各方面都处于一个快速迭代快速增长的过程。
过去的两三年,卖家在东南亚经历了一波比较好赚钱的时代,而现如今的东南亚,已经逐步进阶,竞争增多,且当地对跨境电商政策及管控力度,一年比一年严格,包括今年泰国政府对电商产品的征税、查抄力度、清关力度,较往年更为严苛,这是卖家需要尤其关注的事情。
东南亚电商市场正在经历一个从不正规到正规转变的过程当中,对于想要进入东南亚市场的卖家而言,对本土政策的了解、法律的了解是一定要透彻的,做前置准备,以避免对卖家造成不必要的重大损失。
中国与东南亚有着先天的地缘优势,物流通道颇多,跨境物流集货、国际邮政小包发育较早,而标准化海外仓发育相对较晚。但现在,海外仓在东南亚市场正变得重要。尤其今年,因物流线路不稳定、成本高等因素,海外仓逆势增长。
资深物流人也解释了当前海外仓在东南亚被重视的原因。
首先,东南亚市场正在逐步规范,整顿,各地政府对小包的清关力度不断加大,也就说,卖家每个小批次的货物输送,都将面临清关问题,或许遭遇频繁卡关事件,而大货大批量运输,可以减少发生这些问题的概率。
东南亚仓储成本相对较低,对于卖家而言,清关难、大件商品、销量好的产品,可以提前在本地设置库存,一方面可节约成本,另一方面,在发货时效上也更有优势。基于选品方面上的顾虑,卖家做本地库存,也能突破选品限制。
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